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En Janssen Research & Development, respetamos su privacidad y queremos que conozca la manera en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la Información personal. En esta Política de privacidad, se describen nuestras prácticas en relación con la información que nosotros o nuestros proveedores de servicios recopilan a través del sitio web o la aplicación (en adelante, el “Servicio”) que nuestro proveedor, Clinical Trial Media, Inc., opera y controla, y desde donde usted accede a esta Política de privacidad. Le recomendamos que lea la Política de privacidad completa antes de utilizar este Servicio o proporcionar cualquier Información personal. Al proporcionarnos Información personal o al usar el Servicio, usted reconoce que ha leído y comprende esta Política de privacidad.
Se hace referencia a Janssen Research & Development y Clinical Trial Media, Inc. en conjunto como “nosotros” y “nos”.
El Servicio no está destinado al uso de personas menores de 18 años y solicitamos a estas personas que no proporcionen Información personal a través de él. Si su hijo envió Información personal y usted desea solicitar que esta se elimine, póngase en contacto con nosotros como se explica a continuación en la sección Contacto.
Nosotros, nuestras filiales y nuestros proveedores de servicios utilizaremos la información que nos proporcione para responder sus solicitudes, p. ej., información sobre el estudio y el estado de salud relacionado, recordatorios, eventos, encuestas u otros temas vía correo electrónico, correo postal, teléfono, fax, y mensajes de texto y multimedia. Puede darse de baja y dejar de recibir este tipo de comunicaciones si sigue las instrucciones que allí se detallan.
Si participa en la selección de elegibilidad, Clinical Trial Media, Inc. procesará, en nombre de Janssen Research & Development, la Información personal que opte por proporcionar a través del Servicio y, a continuación, se enviará al centro del estudio seleccionado, siempre que se decida que reúne los requisitos durante el proceso de precalificación. La información personal en cuestión incluye su nombre, su información de contacto, su información médica y ciertos datos demográficos, como su edad. El centro del estudio clínico recibirá y conservará su información para ponerse en contacto con usted con respecto a su posible participación en el ensayo clínico. No proporcionaremos a Janssen Research & Development ninguna información que permita su identificación directa (p. ej., su nombre o información de contacto).
Nosotros, nuestras filiales, nuestros proveedores de servicios y nuestros socios de investigación utilizaremos sus respuestas de las encuestas, las preguntas de sondeo y las preguntas más frecuentes para mostrarle la comparación de sus respuestas con las de otras personas de la comunidad con fines de concientización de los pacientes e investigación.
Podemos combinar la información que nos envíe con otra información que podamos obtener de usted, ya sea dentro o fuera de Internet, como por ejemplo, conversaciones con usted por teléfono o en persona. También podemos combinarla con información que recibamos sobre usted de otras filiales de Johnson & Johnson y de nuestros socios de investigación.
En caso de que nos enviara Información personal relacionada con otra persona, usted declara que tiene la autorización para hacerlo y para permitirnos emplear dicha información de acuerdo con los términos en el momento de la recopilación y en el marco de esta Política de privacidad.
Le pedimos que no nos haga llegar ni revele ninguna Información personal confidencial (por ejemplo, números de identificación oficial, información sobre el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, otra enfermedad o afección no relacionada con este Servicio, información sobre su vida u orientación sexual, antecedentes penales o afiliación a un sindicato, o bien datos biométricos o genéticos para identificar de manera única a un individuo), a menos que específicamente se lo solicitemos o lo invitemos a que lo haga, en el Servicio o a través de este, o de otra manera.
Mientras usted usa el Servicio, este puede recopilar y utilizar automáticamente información de las siguientes maneras:
Usamos y divulgamos la información que nos proporciona tal como se describe en el momento en que se recopila la información. Consulte la sección Elecciones y acceso a continuación para conocer cómo puede excluirse de ciertos usos y divulgaciones de datos.
Cuando lo exija la ley vigente, obtendremos su consentimiento para usar su Información personal en el momento en que se recopila la información o antes. También podemos usar la información que nos proporciona según sea necesario para formalizar un contrato, para cumplir una obligación legal (por ejemplo, debido a regulaciones de los ensayos clínicos) o con intereses comerciales legítimos. Además, podemos utilizar otras bases jurídicas, especialmente para lo que se especifica a continuación:
También divulgaremos la información recopilada a través del Servicio:
Además, podemos utilizar y divulgar la Información personal según lo consideremos necesario o adecuado para los siguientes fines: (a) para cumplir con procesos legales o leyes vigentes, que pueden incluir leyes fuera de su país de residencia; (b) según lo permita la ley vigente, para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, incluidas aquellas fuera de su país de residencia; (c) para hacer cumplir nuestros términos y condiciones para los que ha dado su consentimiento; y (d) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o los de sus filiales, los suyos o los de otras personas. También podemos usar y divulgar su información de otras maneras después de obtener su consentimiento para hacerlo.
Podemos utilizar y divulgar la Información personal que recopilamos automáticamente tal y como se describe anteriormente en la sección Recopilación y uso automáticos de la información.
Además, cuando lo permita la ley vigente, podremos utilizar y divulgar información que no sea de identificación personal para cualquier fin. Si combinamos información que no sea de identificación personal con otros datos que sí (por ejemplo, combinar su nombre con su ubicación geográfica), trataremos dichos datos combinados como Información personal siempre que se utilice de forma combinada.
Si desea revisar, corregir, actualizar, restringir o eliminar su Información personal, o si desea recibir una copia electrónica de esta con el fin de transmitirla a otra compañía (en la medida en que estos derechos le estén otorgados por la ley vigente), póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a privacy@clinicaltrialmedia.com. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea razonablemente posible y a más tardar un mes después de recibirla. Si las circunstancias causan algún retraso en nuestra respuesta, se le notificará rápidamente y se le proporcionará una fecha de respuesta.
Tan pronto como sea razonable, procuraremos cumplir sus solicitudes. Tenga en cuenta que, si se excluye de la manera descrita anteriormente, es posible que no podamos eliminar directamente su Información personal de las bases de datos de las filiales con las que ya hayamos compartido su información (es decir, a partir de la fecha en que implementemos su solicitud de exclusión). No obstante, procuraremos informar a nuestras filiales sobre su solicitud. Tenga en cuenta también que, si se da de baja y deja de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, como mensajes sobre otros ensayos clínicos, podremos seguir enviándole mensajes con información importante de carácter administrativo y transaccional, de los que no podrá excluirse.
La Información personal puede almacenarse y procesarse en cualquier país en el que tengamos instalaciones o proveedores de servicios y, al usar nuestro Servicio o darnos su consentimiento (cuando lo exija la ley), esta puede transferirse a otros países, como los Estados Unidos, que pueden tener normas de protección de datos distintas a las de su país de residencia.
No obstante, existen medidas contractuales y de otro tipo adecuadas para proteger la Información personal cuando se transfiere a nuestras filiales o a terceros en otros países.
Algunos países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo (EEE) son reconocidos por la Comisión Europea como países que proporcionan un nivel adecuado de protección de datos conforme a las normas del EEE (la lista completa de estos países se encuentra disponible aquí). En el caso de las transferencias del EEE a países que la Comisión Europea no considera adecuados, nos hemos asegurado de que existan medidas adecuadas, incluso garantizando que el destinatario esté sujeto a las cláusulas contractuales tipo de la UE o a un código de conducta o certificación autorizado por la UE para proteger su Información personal. Puede obtener una copia de estas medidas; para ello, póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos según se indica en la sección Contacto a continuación.
Buscamos utilizar medidas organizativas, técnicas y administrativas razonables, diseñadas para proteger la Información personal que controlamos. Sin embargo, no puede garantizarse al 100 % la seguridad de la transmisión de datos por Internet o del sistema de almacenamiento de datos. Si tiene motivos para creer que su interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si considera que se ha visto comprometida la seguridad de alguna cuenta que tiene con nosotros), háganoslo saber de inmediato del modo en que se indica en la sección Contacto a continuación.
Conservaremos su Información personal durante el tiempo que sea necesario o esté permitido, en virtud de los fines para los que se obtuvo. Los criterios utilizados para calcular nuestros períodos de retención son los siguientes: (i) el período de tiempo durante el cual tenemos una relación continua con usted y le brindamos el Servicio; (ii) si existe una obligación legal a la que estamos sujetos; y (iii) si la retención es aconsejable en vista de nuestra posición legal (como en caso de los estatutos de limitaciones, litigios o investigaciones normativas aplicables). Por ejemplo, si recopilamos su Información personal para participar en un ensayo clínico, es posible que necesitemos almacenarla durante el ciclo de vida útil del producto en investigación que esté dentro del ámbito del ensayo clínico de más de 20 años. No obstante, tenga en cuenta que no se trata de una lista completa de períodos de retención. Su Información personal podría almacenarse durante un período más largo según los criterios indicados en el primer párrafo de esta sección, especialmente en los puntos (ii) y (iii).
Este Servicio puede incluir enlaces a sitios web y otros servicios de terceros. En esta Política de privacidad, no se aborda la privacidad, la información u otras prácticas de terceros, incluidos terceros que operen cualquier sitio web u otro servicio (entre los que se incluye cualquier aplicación), que están disponibles a través de este Servicio o al que el Servicio tenga un enlace, y tampoco somos responsables de ello. La disponibilidad o la inclusión de un enlace a un sitio web o una propiedad en el Servicio no implican que nosotros ni nuestras filiales lo respaldemos.
Si tiene consultas y solicitudes sobre la recopilación y el uso de su Información personal relacionada con el Servicio o compartida con un centro del estudio, comuníquese con el siguiente contacto:
Clinical Trial Media, Inc.Janssen Research & Development, LLC es la compañía responsable de recopilar, usar y divulgar la información personal según esta Política de privacidad. Si tiene alguna duda sobre esta Política de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a privacy@clinicaltrialmedia.com o escriba a las siguientes direcciones:
También puede comunicarse con nuestro responsable de protección de datos en su país o región, si corresponde, a emeaprivacy@its.jnj.com. En caso de que se ponga en contacto con el responsable de protección de datos, incluya información sobre el sitio web y el ensayo clínico al que se refiere su pregunta.
Puede presentar una queja ante una autoridad supervisora en su país o región. Para muchos países europeos europeos, se mantiene una lista aquí.
Podemos cambiar esta Política de privacidad. Los cambios que afectan a esta Política de privacidad entrarán en vigor cuando publiquemos en el Servicio la Política de privacidad actualizada. El uso del Servicio después de implementar estos cambios significa que usted acepta la Política de privacidad actualizada. Le recomendamos que revise periódicamente la Política de privacidad cuando visite el Servicio. Esta política se actualizó por última vez el 19 de julio de 2023.